


作者: 来源: 菏泽日报 发表时间: 2026-02-27 09:11
中国菏泽网消息 (通讯员 何政宣)去年以来,曹县县委政法委以“AI+调解”为创新突破,以综治中心规范化建设为抓手,推动矛盾纠纷闭环化解,用实干筑牢平安防线,彰显政法担当。
打造基层治理“主阵地”。曹县将综治中心规范化建设作为基层治理“一号工程”,高标准推进县级综治中心升级改造。创新推行“12337”建设思路,锚定1处县级综治中心为“主阵地”,优化2条矛盾纠纷解决动线,划分3大功能区域,嵌入37项便民服务模块,切实实现群众诉求“只进一扇门、矛盾一地解”。整合山东省矛盾纠纷多元化解线上平台、网格化管理、综治视联网等核心资源,搭建一体化综治信息平台,建立“数据集成、统一指挥、协同联动”工作机制,构建县镇两级高效联动的治理格局。
激活矛盾化解“新动能”。曹县深耕“AI+调解”数智赋能路径,自主研发综治AI智能辅助系统,以垂直领域推理大语言模型为核心引擎,打通公安、信访、司法等多部门数据壁垒,构建起240GB法规案例知识库、超1亿条矛盾纠纷动态数据库,囊括27000余部法律法规和部门规章,实现信息检索、事件研判、处置建议等五大智能场景高效应用。依托自主知识产权技术,系统可在3分钟内生成涵盖调解策略、法律依据、风险提示的全流程解决方案,推动调解工作从“经验驱动”向“数据驱动”跨越式转变,工作效率提升3倍以上。2025年,该系统助力化解矛盾纠纷3600余件,调解成功率达97%,将纠纷化解周期从5至7天压缩至2至3天,群众满意度稳居95%以上,成为数智赋能基层治理的示范标杆。
多元联动筑平安。曹县全面排查辖区内各类矛盾纠纷与风险隐患,构建“排查—台账—化解—反馈”全链条闭环治理模式,严格落实社会稳定风险隐患专项整治工作机制,对所有矛盾纠纷、风险隐患开展拉网式排查,对排查出的问题逐一建立工作台账,明确责任单位、责任人员,确保底数清、情况明。同时,全面落实“四源四进”工作机制,定期梳理排查政源、访源、警源、诉源等四类显性矛盾纠纷,精准发力破解源头难题,构建起上下联动、左右协同、齐抓共管的基层治理体系。整合法院、检察院、公安、司法、信访等核心部门力量,广泛吸纳律师、公证员、基层法律服务工作者等专业力量,形成矛盾纠纷化解合力,推动各类矛盾纠纷闭环化解。
从综治中枢筑基到AI智治赋能,从多元联动聚力到源头治理增效,曹县以创新之举破解基层治理难题,用实干担当守护一方平安。
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